LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi yang Jelas dan Terbuka

Kami percaya anda berhak tahu bagaimana kami menangani maklumat peribadi anda. Polisi privasi inakmega ditulis untuk memberitahu anda dengan terang tentang pengumpulan data, penggunaan, penyimpanan, dan hak akses...

Enkripsi Data PenuhKeamanan Akaun BerlapisAkses Transparan Maklumat
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
inakmega Polisi Privasi yang Jelas dan Terbuka

Bagaimana Kami Mengumpul dan Melindungi Data

Apabila anda membuka akaun inakmega, kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan mematuhi undang-undang tempatan yang berlaku. Semua data disimpan dengan enkripsi peringkat perbankan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda

kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali bila dituntut oleh pihak berkuasa yang berwenang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat akaun anda, tim privasi kami siap membantu melalui beberapa saluran.

Team online

Emel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membaca dan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari kerja.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui butang sokongan dalam akaun anda untuk meminta bantuan segera tentang data peribadi atau tetapan privasi akaun.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data di bahagian Tetapan Akaun untuk meminta salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda secara terus.

KEAMANAN DATA ANDA

Praktik Keamanan dan Penyimpanan Data

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini, audit keamanan berkala, dan protokol akses yang ketat untuk memastikan data tetap terlindungi. Maklumat akaun disimpan selama anda mempunyai akaun aktif...

Enkripsi SSL/TLS

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan inakmega dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS peringkat 256-bit, sama seperti bank-bank utama.

Kemaskini Keselamatan

Kami menjalankan audit keselamatan suku tahunan dan menampal sistem sebaik sahaja kerentanan dikenal pasti, tanpa mengharap ancaman actual.

Kawalan Akses Berlapis

Hanya kakitangan inakmega yang berwenang boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dicatat dan dipantau untuk tujuan audit.

Penyimpanan Data Bersyarat

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selama diperlukan untuk operasi dan pematuhan peraturan, kemudian memadamkannya mengikut jadual penghapusan yang ditetapkan.

Notifikasi Pelanggaran

Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran kepada data anda, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Hak untuk Diminta

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami, dan kami akan bertindak balas mengikut peraturan privasi yang sah.

Jawapan Tentang Hak Privasi Anda

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingat tetapan akaun anda, merekodkan sesi bermain, dan meningkatkan keselamatan dengan mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan privasi penyemak imbas anda.

Kata laluan anda disulitkan dengan algoritma hashing berlapis dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami juga mengesyorkan mengaktifkan pengesahan dua langkah untuk keselamatan tambahan akaun anda.

Anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tetapi kami mungkin perlu menyimpan sebahagian untuk kepatuhan cukai dan peraturan di wilayah yang disokong. Hubungi kami untuk huraian lengkap.

Hanya kakitangan inakmega yang berwenang untuk tujuan penyelenggaraan akaun, sokongan pelanggan, dan kepatuhan peraturan boleh mengakses maklumat anda. Akses semua dicatat untuk audit.

Kami berkongsi maklumat pembayaran yang diperlukan dengan pemproses pembayaran kami, seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan di mana kami beroperasi. Polisi kami dikemas kini secara berkala untuk memastikan keselarasan dengan perubahan peraturan privasi di wilayah yang disokong.

Rekod aktiviti bermain disimpan selama anda mempunyai akaun inakmega yang aktif, serta untuk tempoh yang ditentukan oleh keperluan audit dan pematuhan undang-undang tempatan yang berlaku.